活用ガイド｜フォレマルシェ

貯まったポイントを
暮らしに役立つ
アイテムへ

お肌も、暮らしも心地よくする
アイテムを集めました

お肌はスキンケアだけでなく、食べるものや触れるもの、気持ちにも影響を受けるから。

あきゅらいずスタッフが厳選した、生活を豊かにしてくれるアイテムを集めました。

ヒトが心地よいだけでなく、環境にも配慮した商品を選ぶようにしています。

フォレマルシェの使い方

１ポイントをフォレに両替

50Pt

１Foret

お買い物をすると
ポイントが貯まります

50ポイント＝１Foretで両替できます

一度両替したフォレはポイントには戻せません
フォレの有効期限は両替・最終利用より１年です

会員ステージをマイページで確認する

２アイテムを選んで交換

フォレマルシェのアイテムを見る

３あきゅらいずの
購入商品と一緒に
「おまとめ発送」

フォレマルシェのアイテムお届け方法

基本は「おまとめ発送」

あきゅらいずの購入商品に
同梱してお届けします。

※１回につき100ポイントプレゼント

同梱できる購入商品がない場合
アイテムは60日間「取置き」されます

アイテム交換

取置き期間60日

この期間中に
購入商品があれば
「おまとめ発送」

キャンセル

期限までに購入商品がない場合、交換アイテムは自動的にキャンセルされます。

フォレマルシェアイテムだけすぐに欲しい場合は、別途「フォレマルシェ出荷便料」450円（税込）がかかります。

別送の手続きについてはこちら

よくある質問

ご利用上の注意について

お届けについて

フォレマルシェアイテムは原則＜あきゅらいずのご購入商品とおまとめして発送＞します。
フォレマルシェアイテムのみの発送をご希望の場合、マイページの＜基本の配送先＞にお届けします。その際＜フォレマルシェ出荷便料450円（税込）＞を頂戴します。 ※お支払方法：クレジットカード決済／払込用紙（GMO後払い）
フォレマルシェでのお買い物確定日から60日を過ぎますと、アイテムはキャンセルされます。その場合フォレはお戻しいたします。

返品・交換について

破損・商品不良以外の返品・交換はできません。
万が一お届けした商品に不備があった場合は、商品到着後8日以内に、下記フリーダイヤルまでご連絡の上、着払いにてご返送ください。良品と交換いたします。
破損・商品不良時の交換で、良品がご用意できない場合は、返品扱いとしてフォレをお戻しいたします。

フォレについて

フォレの有効期限は両替・最終利用から１年間です。※ポイントの有効期限は最終購入から１年間です。
両替したフォレはポイントには戻せません。

お問合せ先

フリーダイヤル：0120-205-114（営業時間：月～土 10：00～17：00 日・祝休み）
お問合せフォームはこちら

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