個人情報のお取り扱いについて

本件にて取得する個人情報の取扱いは以下の通りです。

1.当社の名称

株式会社LIGUNA

2.個人情報保護管理者

金光 広樹(0120-205-114)

3.個人情報の利用目的

  • ご注文された商品の売買契約を適切に遂行するため
  • 商品の発送、資料の送付、お問合せ、商品の届け後のアフターサービスのため。
  • 弊社が取扱う新商品や新企画、イベント等に関する情報をお知らせするため
  • 商品企画やサービス向上を目的としたアンケート実施のため
  • ご購入商品やお問い合わせ内容の確認や電話受付業務の品質向上のため、お客様との通話内容を録音する場合があります。

4.第三者提供について

当社は、よりお客様に関連性の強い広告を配信するため、広告配信、効果測定、分析等を行うためにお客様の同意の上、以下のとおり提携先(外国にある場合を含みます。)に個人データを提供することがあります。

(1)提供先:

メタ・プラットフォームズ(Meta Platforms, Inc)
Google LLC
ヤフー株式会社(Yahoo Japan Corporation)
LINE株式会社(LINE Corporation)

(2)提供する個人データ:

ハッシュ化したメールアドレス、電話番号、生年月日、お客様番号(当社が自ら取得したものであって、元の個人データに戻せない形式に加工したものです)

上記のほか、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

5.委託について

個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがありますが、その場合でも、個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。

6.個人情報の開示等について

弊社は、本件により取得した保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を受け付けます。開示等の求めに関しては後述の問合せ窓口までご連絡ください。

7.個人情報のご提供の任意性

商品ご購入や問い合わせ等で弊社へご提供いただく個人情報に関しては、お客様の任意です。
但し、個人情報のご提供がいただけない場合は、商品ご購入やお問い合わせに対する弊社からの回答、その他弊社のサービスを受けられない場合がございます。

8.個人情報の安全管理対策について

(1)データ送受信における暗号化

弊社ウェブサイトでは、会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

(2)クッキー(Cookie)の使用

クッキー(Cookie)とはwebサイトを閲覧されたお客様のコンピュータにwebブラウザを通じて一時的にデータを送り、通信を管理する仕組みのことを言います。(クッキーによりお客様のコンピューターを識別することはできますが、お客様自身の情報を特定できるわけではありません。)
弊社ウェブサイトではご利用状況の統計調査のためクッキー等を用いておりますが、これによる個人情報の取得、利用は行っておりません。

クッキーには、弊社ウェブサイトのドメインにより設定されるものと、弊社と提携する第三者によって設定されるものの2種類があります。後者に関し、弊社と提携する広告配信サービス提供会社により、弊社のオンライン広告を最適な場所に掲載することができるよう設定されることがあります。

弊社は、お客様の利便性の向上、統計データの取得及び適切な広告の提供等を目的として、クッキーの使用、並びにお客様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ及びOSその他利用端末等の情報の収集を行うことがあります。

弊社は、弊社と提携する第三者から取得したクッキー等の個人関連情報を弊社が既に有している個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合には弊社はご本人からあらかじめ同意を取得するとともに、個人情報保護方針に基づき利用いたします。

クッキーはご利用のブラウザの設定によって受け入れを拒否することができますが、その場合には一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性があります。また、弊社と提携する第三者により設定されるクッキーを利用したサービスの停止(オプトアウト)については、当該第三者のウェブサイトにてお手続きください。

9.保有個人データの取扱いに関するお問合せ・苦情等の申し出先

申し出先の名称:個人情報お問合せ窓口 個人情報保護管理者 金光 広樹
住所:〒184-0002 東京都小金井市梶野町5-8-26
電話:0120-205-114