［お客様窓口：お問い合わせ］

TEL（通話料無料)：0120-205-114
受付時間：月～土　10:00-17:00　日・祝日休み
お問い合わせフォーム：https://es.akyrise.jp/contact/index.cgi

代金引換・クレジットカード・ＧＭＯ後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

※支払手数料は原則として当社が負担します。ただし、支払方法・金融機関の取扱等により、支払手数料が会員の負担となる場合があります。
※「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

配送は、ご注文受付完了後3～7日以内にお届けいたします。
入荷状況、もしくはご登録いただいた内容に不備がある場合などは発送にお時間がかかることもございますのでご了承ください。
発送先は国内のみとさせていただきます。

天候・交通状況・配送繁忙期などの理由により、ご希望日時にお届けできない場合がございます。

商品の不良など弊社理由の場合、良品と交換させて頂きます。
商品到着後8日以内にお客様窓口にご連絡の上、着払いにてご返品ください。

お肌に合わなかった場合やお客様のご注文間違いなどの場合は、商品到着後40日以内にご連絡を頂きますと返品を承ります。
※返品の際に発生した送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

なお、お肌に合わなかった場合の返品は、各商品につき初回ご購入時に限らせていただきます。
返品をされた商品を再購入された場合のご返品はできませんのでご注意ください。