注文内容を変更・キャンセルするには?

ご注文内容の変更をご希望の場合は、該当のご注文をキャンセルし、改めてご注文ください。キャンセル可能な期間は《ご注文当日の15時》まで。

また、15時を過ぎてからのご注文の場合は《翌営業日の15時まで》です。

【ご注文のキャンセル方法】

お手続きはWEBまたはお電話にて承ります。

WEB:マイページ下部 注文状況の確認→あきゅらいず ご注文履歴 より該当のご注文を選ぶ→ ご注文をキャンセルする からお手続きください。

ただし、キャンセルボタンが表示されていない場合はキャンセルできません。

【定期便の変更・キャンセル方法】

定期便を最短お届けでご注文いただいた場合、すぐに発送手配を進めるため、WEBから変更・キャンセルの手続きができません。

WEBまたはお電話にてご連絡をお願いします。


WEB:お問合せフォーム


電話:0120-205-114(月~土 10:00~17:00 日祝・休)